✔ Verzending 1-2 werkdagen ✔ Gratis afhalen in de winkels
Onder normale omstandigheden, ontvang je jouw bestelling via PostNL binnen 2-3 werkdagen thuis. Via de e-mail ontvang je vanuit ons een trackingnummer waarmee je zelf via de PostNL website je bestelling kan volgen. (www.postnl.nl)
Wil je het pakket ophalen in de winkel? Dan staat dit pakket binnen 1-2 werkdagen voor je klaar. Je ontvangt een e-mail met informatie over wanneer deze precies voor je klaarstaat. Mits je een op maat gemaakt product hebt besteld, dan wordt de afhaaldatum in overleg met de klant afgesproken.
- Offline Payments in winkels
- iDEAL
Bestellingen geplaatst via de webshop (www.delangetafel.com) kunnen binnen 14 dagen geruild of geretourneerd worden. Mail binnen 14 dagen na ontvangst naar info@delangetafel.com of bel naar +31(0) 621465403 om ons te laten weten dat je een retourzending wil doen. Wij sturen je dan een formulier ontbinding en herroeping toe. Deze dien je ingevuld mee te sturen met de retourzending.
Producten terugsturen of brengen. Hier zijn verschillende methodes voor:
De Lange Tafel zal dan binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product het aankoopbedrag retourneren mits het betreffende product onbeschadigd is of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt is en voorzien is van de originele verpakking en (info)kaartjes. Als het pakket niet aankomt of de inhoud beschadigd is, is dit voor eigen rekening van de klant. Dit geldt zowel voor beschadigingen aan het product als de productverpakking waardoor deze voor ons niet meer verkoopbaar is of in der mate zorgen voor een waardevermindering.
De Lange Tafel is pas verantwoordelijk voor het pakket wanneer deze in ontvangst is genomen op de Stikke Hezelstraat 48 te Nijmegen, het is voor de klant eigen verantwoordelijkheid dat de retourzending met Track & Trace verzonden wordt.